Política de reembolso

Las “Devoluciones y Cancelaciones de Venta” NO serán autorizadas en caso de:

Que el material a devolver se haya comprado especialmente para el Cliente (si el material ya estaba en el almacén, se aceptara la devolución).
Que sea un corte de cable o tubo flexible.
Que las cantidades a devolver sobrepase 1 mes de inventario de acuerdo con el PCM (Promedio de Consumo Mensual).
Que la factura del material a devolver sobrepase 1 mes de haberse emitido al cliente.
“Devoluciones por Rechazo de cliente” estas devoluciones se autorizarán de manera inmediata una vez que el material se encuentre en la sucursal. Se notificará al vendedor sobre el rechazo y se hará un seguimiento por parte de Dirección de Operaciones para aplicar la penalización correspondiente en caso de ser necesarias.