CONDICIONES GENERALES DE COMRPA
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Las cantidades de venta siempre se redondearán a empaque mínimo de venta según la lista de precios vigente a la fecha del pedido.
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El monto mínimo para facturar será de $100.00 pesos.
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El pago del flete en compras menores a $5,000.00 pesos.
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El pago del flete para la línea ELEKTROCONTROL será siempre por cuenta del cliente.
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ELEKTROCONTROL entregará la mercancía únicamente en la dirección en la que se registró la compra.
LISTA DE PRECIOS Y CAMBIO DE PRECIOS
- La lista de precios es la base para el calculo de precio de venta de los productos.
- Esta lista podrá ser modificada sin previo aviso.
- Los precios publicados en la página de internet no incluyen IVA.
PEDIDOS
· ELEKTROCONTROL aceptará como pedidos oficiales solo aquellos que presenten nombre del cliente, sello y/o firma de este.
· Los pedidos deben ser legibles y conformes a los catálogos de productos vigentes.
DEVOLUCIONES
DEVOLUCIONES NO IMPUTABLES A ELEKTROCONTROL
- Las garantías están sujetas a respuesta del proveedor directo, aplicaría en caso de ser defecto de fábrica.
- Se aceptará la devolución siempre y cuando el cliente realice la devolución dentro del mes de la elaboración de la factura, siempre y cuando no estén dañados, usados o en mal estado.
- Material sobre pedido solicitado por el cliente, se cobrará el 50% sobre el monto total de la factura sin cancelación en caso de cancelar el material, la penalización por parte del proveedor será cobrada al cliente.
- Podrán solicitar devoluciones de productos/materiales por acuerdo comercial, aquellos clientes que entreguen mensualmente a ELEKTROCONTROL sus reportes de inventarios y ventas. No se aceptan devoluciones que no hayan sido aprobadas y autorizadas por escrito por parte de ELEKTROCONTROL.
DEVOLUCIONES IMPUTABLES A ELEKTROCONTROL
Las devoluciones por pedidos no solicitados, código equivocado y defecto en el producto serán aceptadas sin costo para el distribuidor, siempre y cuando notifique por escrito dentro de las 72 horas a partir de la fecha de que reciba el material.
CONSEJOS PARA LA RECEPCION DE MATERIAL
Si al momento de recibir el material, este se encuentra alterado, el distribuidor no deberá de recibirlo y deberá indicar al transportista para que se regrese a las instalaciones.
ESTADO DE MATERIAL PARA DEVOLUCIÓN
No se aceptan devoluciones de material en mal estado, sin empaque original, ni de material descontinuado.
TRANSPORTE DE MATERIALES DE DEVOLUCIÓN
- Los choferes de ELEKTROCONTROL no están autorizados para transportar materiales de devoluciones.
- El transporte de los materiales de devolución al cliente a las instalaciones de ELEKTROCONTROL, será por cargo y riesgo del cliente.
- El transporte de los materiales de reposición de las instalaciones de ELEKTROCONTROL al cliente, será por cargo y riesgo de ELEKTROCONTROL.
ELEKTROCONTROL de México no se hace responsable de devoluciones que no cumplan con los requisitos antes mencionados, por lo que los gastos que generen dichas devoluciones serán por cuenta del cliente.
GARANTÍA
CRÉDITO
ELEKTROCONTROL establece las siguientes condiciones para otorgar líneas de crédito a los clientes.
- Cualquier solicitud de crédito por parte del cliente, deberá ser considerada y autorizada por ELEKTROCONTROL.
- Con base en el volumen de venta de que se trate, los resultados de la investigación de crédito y las transacciones comerciales que se proyecten celebrar, ELEKTROCONTROL de manera discrecional otorgará a la Compañía la línea de crédito que estime conveniente.
- En caso de haberse aprobado la línea de crédito, la Compañía deberá suscribir un pagaré (garantía) de conformidad con el formato que ELEKTROCNOTROL le proporcionará.
- ELEKTROCONTROL se reserva en todo momento el cambiar los límites de la línea de crédito o incluso de revocarla en cualquier momento.
- De igual manera, ELEKTROCONTROL podrá modificar en todo momento las condiciones de pago de dicha línea de crédito.
TÉRMINOS DE CRÉDITO
- El término de crédito será de 30 días naturales a partir de la fecha de factura.
- En caso de mora, el cliente pagará intereses moratorios a razón del 3% mensual sobre el saldo vencido, contado a partir de la fecha de vencimiento de la(s) factura(s) y hasta el pago total de dicho pago vencido.
- Se consideran saldos vencidos entre otros, facturas vencidas sin pago, facturas vencidas con pago parcial, diferencias en descuentos, cheques devueltos, etc.
APLICACIÓN DE NOTAS DE CRÉDITO
Las notas de crédito a favor del cliente se aplicarán en el siguiente orden:Al pago de sus saldos vencidos, notificando de ello al cliente.
A las facturas que el cliente indique.
Sobre los montos aplicados de notas de crédito, no procede descuento alguno.
Únicamente se podrá aplicar notas de crédito reflejadas en el estado de cuenta.
FORMA DE PAGO
La forma de pago a facturas será a través de depósitos o transferencias bancarias.
El cliente deberá depositar directamente, ya que el personal de ELEKTROCONTROL no está autorizado a recibir cheques o efectivo.
LIBERACIÓN DE PEDIDOS
Se liberarán pedidos, únicamente a clientes que no tengan saldos vencidos y no se encuentren excedidos en su línea de crédito.
RESERVA DE DOMINIO
ELEKTROCONTROL se reserva la propiedad de los productos hasta que el distribuidor o cliente haya pagado la totalidad de la compra, de conformidad con lo establecido en el artículo 2197 del Código Civil del Estado de Guanajuato y además correlativos de los Códigos civiles de las Entidades Federativas de la República Mexicana.
CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
No obstante, la reserva anterior, ELEKTROCONTROL podrá entregar la posesión de los productos al cliente, sin que ello implique que se ha transmitido la propiedad de estos.
JURUSDICCIÓN
Para cualquier controversia que se suscite respecto de la interpretación del presente acuerdo de compra y su cumplimiento, las partes que se someten expresamente a los Tribunales competentes de la ciudad de León y a su legislación vigente o a los Tribunales y Leyes que ELEKTROCONTROL decida elegir en razón de domicilio del cliente.
Las presentes Condiciones Generales de Compra serán aplicables en todas las operaciones celebradas entre las partes, salvo pacto en contrario, que conste por escrito. Cualquier cambio o modificación que ELEKTROCONTROL realice respecto a las mismas será notificado, con 30 días de anticipación al cliente para su aceptación.
CUMPLIMIENTO DE DISPOSICIONES SOBRE BLOQUEOS COMERCIALES
El distribuidor se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones referentes a bloqueos, sanciones económicas, comerciales o financieras.
RELACION LABORAL
ELEKTROCONTROL toda vez que no existe una relación laboral entre éste y el cliente se obliga a constituirse durante vigencia del presente Acuerdo como el patrón respecto del personal que utilice para la prestación de los servicios, por lo tanto, es el único responsable de dar cumplimiento en tiempo y forma a todas y cada una de las obligaciones estipuladas en la Ley Federal del Trabajo y demás leyes aplicables.
De conformidad con lo señalado en el párrafo anterior, queda expresamente convenido que no existirán relaciones laborales ni de ninguna otra índole entre el cliente y ELEKTROCONTROL o con sus trabajadores y empleados, por lo que cada una de las partes se compromete a sacar en paz y a salvo de cualquier reclamación o demanda que surgiere de las relaciones laborales de sus respectivos trabajadores o empleados, actuales o que se contraten en un futuro.
CONFIDENCIALIDAD
Las partes se obligan a mantener absoluta reserva y a considerar como estrictamente confidencial toda información y los datos que se suministren recíprocamente en relación con la operación objeto del presente Acuerdo, (en lo sucesivo Información Confidencial).
Asimismo, se obligan una vez que haya sido utilizada, toda la documentación, informes, listados, bases de datos y demás información que hubiese sido proporcionada por las Partes para llevar a cabo las obligaciones derivadas del presente Acuerdo.
Lo anterior siempre y cuando la Información Confidencial no incluya información que:
- La fecha de firmarse este Acuerdo se encuentre en posesión de cualquiera de las partes habiéndola recibido sin el carácter de confidencial;
- En la fecha que se haya dado a conocer, sea del dominio público;
- Después de haber sido dada a conocer, sea publicada o de cualquier manera llegue a formar parte del dominio público, sin responsabilidad por cualquiera de las partes o por medios ajenos a ellas (pero solo después de que dicha información haya sido publicada o haya llegado a formar parte del dominio público); o,
- Se haya tenido legar acceso a la misma a través de un tercero sin que existan restricciones de confidencialidad hacia el propietario de la información.
Las partes acuerdan que en caso de que cualquiera de ellas sea requerido, a través de una resolución administrativa o judicial dictada por autoridad competente, a divulgar la información de la otra parte, aquella deberá notificar, incluso vía correo electrónico, dicha situación a más tardar el día hábil siguiente de aquel al que haya recibido dicha notificación.
Lo anterior con el objeto de estar en condiciones de realizar aquellos actos que a su mejor derecho convengan, incluyendo la obtención de una orden de protección adecuada, medida precautoria u otro recurso apropiado para prevenir la divulgación de la información requerida.
Las partes acuerdan que se les proporcionará toda aquella documentación que les sea requerida a más tardar al día hábil de siguiente de la fecha en que les sea solicitada, con el objeto de dar cabal cumplimiento al requerimiento de la autoridad.
Las partes manifiestan su conformidad con todo lo dispuesto en la presente cláusula y que en caso de haberse entregado información a la autoridad correspondiente ello no constituirá violación a la obligación de confidencialidad.
Las obligaciones de confidencialidad aquí escritas seguirán vigentes aún después de la terminación del presente Acuerdo.
La protección otorgada por este Acuerdo a la Información Confidencial no pretende limitar, y no limita de forma alguna, cualquier protección proporcionada a la Información Confidencial de las Partes conforme a cualquier Ley aplicable, incluyendo la otorgada por el Artículo 82 de la Ley de Propiedad Industrial.
PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES
El Cliente declara que conoce, entiende, acepta y se obliga a cumplir con todos sus términos el aviso de privacidad de ELEKTROCONTROL de León Guanajuato S.A de C.V. (publicado en sitio web https://www.elektrocontrol.com.mx/) por lo que de ninguna manera dará un uso distinto a aquel para el cual fueron proporcionados todos aquellos datos que se alleguen e virtud del presente Acuerdo, obligándose a sacar en paz y a salvo a ELEKTROCONTROL de México S.A. de C.V. y demás empresas parte del Grupo, sus empleados y colaboradores por cualquier reclamación judicial o extra judicial al respecto.